Kort antwoord: Ja, Greenchoice heeft een mooi rapportcijfer van 7,5 op basis van duizenden ervaringen. Daardoor zal deze energieleverancier voor veel mensen een prima keuze zijn om gas en stroom af te nemen.
Greenchoice krijgt in onze review een 7,5 op basis van bijna 17.000 ervaringen. Klanten zijn vooral positief over de app, het duurzame imago en het algemene vertrouwen in de leverancier. Minder positief zijn sommige recente ervaringen over de klantenservice en het wachten op terugbetalingen. Zoek je een groene energieleverancier met een goede naam, dan is Greenchoice zeker een serieuze optie, maar het is niet automatisch voor iedereen de beste keuze.
Kies jij voor groene duurzame energie?
Maak de groene keuze en kies voor Greenchoice.
Inhoudsopgave
Laatste update op 8-4-2026.
Wat is Greenchoice?
Greenchoice is een Nederlandse energieleverancier die zich richt op groene stroom, CO2-gecompenseerd gas en energiebesparing. Het bedrijf bestaat sinds 2001 en profileert zich nadrukkelijk als duurzame speler op de energiemarkt. Dat Greenchoice al zo lang bestaat kan een reden zijn om er nog meer vertrouwen in te hebben dat ze niet in financiële problemen raken.
Greenchoice is dus een partij die duurzaamheid echt gebruikt als kern van de propositie. Dat zie je terug in de stroommix, in de producten die ze aanbieden en in hun positionering richting klanten die bewust met energie en milieu bezig zijn.
Greenchoice ervaringen in het kort.
Wie snel wil weten of Greenchoice een goede keuze is, hoeft eigenlijk maar naar drie dingen te kijken.
Greenchoice scoort sterk op duurzaamheid, heeft een redelijk tot goed totaalrapportcijfer op basis van veel reviews en wordt door veel klanten als betrouwbaar en overzichtelijk ervaren. Tegelijk zie je ook dat een deel van de negatieve ervaringen telkens terugkomt bij twee onderwerpen: klantenservice en uitbetalingen / afhandeling van geldzaken.
Dat maakt Greenchoice geen slechte energieleverancier, maar wel eentje waar je een realistisch beeld van moet hebben.
Greenchoice review: voor wie is deze energieleverancier interessant?
Greenchoice past vooral goed bij mensen die:
- bewust kiezen voor groene stroom.
- een energieleverancier zoeken met een sterk duurzaam imago.
- hun verbruik graag willen volgen via een duidelijke app.
- interesse hebben in verduurzamen, zoals zonnepanelen of een warmtepomp.
Zoek je puur de laagste prijs van vandaag, dan is Greenchoice niet per definitie altijd de goedkoopste. Zoek je een combinatie van duurzaamheid, degelijkheid en energiebewust leven, dan is Greenchoice zeer interessant.
Greenchoice energie sinds 2001.
Greenchoice is een energieleverancier die sinds de oprichting in 2001 richt op het leveren van groene stroom. Een groene keuze dus. Greenchoice wil met groene energie helpen in de wereldwijde missie om te verduurzamen. Duurzame energie is veel beter voor het milieu dan grijze energie. De stroom van Greenchoice wordt volgens het stroometiket voor 100% opgewekt dankzij de zon, de wind en biomassa. Je kunt hier het stroometiket bekijken.
De energietransitie steunen is een belangrijke missie van Greenchoice. Daarom wordt er geinvesteerd in projecten die duurzaamheid als topprioriteit hebben. Zo werd in 2019 samen met Delen Duurzame Energie zonnestroomprojecten gerealiseerd op de daken van woningcorperaties. Ook werd de Energie Transitie Groep per 1 januari 2020 overgenomen om de positie van marktleider in groene energie te versterken.
Naast groene stroom kun je ook voor de levering van gas bij Greenchoice terecht. Dit is CO2-gecompenseerd gas. Hierbij wordt er voor elke kubieke meter gas die geleverd wordt een bedrag geïnvesteerd in het planten van bomen. Deze compenseren de CO2 die bij de verbranding van gas uitgestoten wordt. Bomen nemen in hun groeiproces CO2 op en geven zuurstof terug.
Overigens helpt Greenchoice ook mee in het tot stand houden van natuurgebieden:
Dat zie je ook terug in hun aanvullende diensten. Greenchoice levert niet alleen stroom en gas, maar probeert klanten ook actief te helpen met besparen en verduurzamen.
Denk aan oplossingen of doorverwijzingen voor:
- zonnepanelen..
- warmtepompen
- isolatie.
- woningscans.
- inzicht in verbruik.
Dynamisch energiecontract van Greenchoice via EnergyZero.
Dynamische energie is aan een opmars bezig en ook Greenchoice biedt inmiddels dynamische stroom en gas aan. Dit doet het in samenwerking met EnergyZero. Over de voordelen en nadelen kan je lezen in ons artikel over het dynamisch energiecontract. Wanneer je op de pagina komt over het dynamisch energiecontract bij Greenchoice is het niet meteen duidelijk, maar halverwege de pagina staat het volgende:
Met EnergyZero hebben we een partner gevonden die alles regelt voor je dynamische energiecontract. Via EnergyZero heb je dagelijks inzicht in de actuele energietarieven en je verbruik zodat je grip hebt op je kosten. De overstap naar EnergyZero betekent dat je van Greenchoice een eindnota ontvangt. Daarop verrekenen we jouw energiekosten vanaf je laatste jaarnota tot de ingangsdatum bij EnergyZero. Als je in de periode van de eindnota te veel aan termijnbedragen hebt betaald krijg je geld terug. Waren de termijnbedragen te weinig om je energiekosten te dekken? Dan moet je een bedrag bijbetalen. Je ontvangt de eindnota binnen zes weken na de start van je contract bij EnergyZero.
Let op! Je wisselt dus van energieleverancier, maar Greenchoice blijft wel je aanspreekpunt.
Het is aan jezelf hoe fijn je het vindt om eigenlijk over te stappen, maar dan niet EnergyZero als aanspreekpunt te hebben.
Hoe duurzaam is Greenchoice?
De beoordeling van de duurzaamheid van Greenchoice en andere energieleveranciers wordt jaarlijks door 3 partijen samengesteld. Natuur & Milieu, Consumentenbond en WISE Nederland publiceren elk najaar het onderzoek over de duurzaamheid van energieleveranciers. De beoordeling is gebaseerd op drie onderdelen: investeringen, inkoop en levering.
Duurzaamheid Greenchoice:
- Investeringen. Wordt beoordeeld met een 10 en is verantwoordelijk voor 32% van het eindcijfer.
- Inkoop. Dit onderdeel behaalt een 9,8 en is voor 53% bepalend voor het eindcijfer.
- Levering. Greenchoice krijgt hiervoor een 9,8. Het bepaalt voor 15% het eindcijfer.
Het onderzoek meldt hierbij: ‘Om een 10 te scoren zou Greenchoice 100% duurzame stroom moeten inkopen bij de bron en de levering dekken met 100% zon en wind GvO’s.’
Greenchoice scoort op duurzaamheid een 9,9. Een fantastisch cijfer, hoewel er wel 5 energieleveranciers een 10 scoren.
Waar komt de stroom van Greenchoice vandaan?
Volgens Greenchoice kwam in recente stroometiketten een groot deel van de groene stroom voor particuliere klanten uit Nederlandse wind en Nederlandse zon. Op de eigen informatiepagina laat Greenchoice zien hoe die mix is opgebouwd.
Dat is een sterker verhaal dan energieleveranciers die vooral leunen op goedkope buitenlandse certificaten zonder stevige Nederlandse groene opwek.
Besparen met Greenchoice.
Greenchoice helpt mee met besparen. Klanten worden geholpen bij het verduurzamen van hun woning. Denk aan oplossingen rond zonnepanelen, warmtepompen en woningverbetering. Via partners en tools kun je laten inschatten welke maatregelen in jouw situatie interessant zijn. Greenchoice koppelt die verduurzaming dus vrij slim aan het energiecontract zelf.
Dat maakt Greenchoice vooral interessant voor mensen die niet alleen een leverancier zoeken, maar ook iets willen doen aan hun energierekening op langere termijn.
Je kunt via Greenchoice zonnepanelen op je dak laten leggen. Hiermee bespaar je flink op je stroomkosten.
Ook voor een warmtepomp kun je bij Greenchoice terecht. Met een hybride warmtepomp haal je warmte uit de lucht en bespaar je op je stookkosten. Dit kan een besparing van honderden euro’s opleveren.
Weet je niet wat een goede investering is in jouw situatie? De woningscan van Lumi laat binnen vijf minuten zien welke maatregelen de beste zijn. Je krijgt inzicht in de kosten, de besparing en wat het je oplevert.
Voor isolatie kun je ook bij Greenchoice terecht. Met isolatie verhoog je meestal het energielabel van je woning en heb je altijd meer comfort in huis. Daarbij verlies je minder warmte, waardoor de energiekosten zullen dalen.
Greenchoice windvangers.
Een wat minder bekend onderdeel van Greenchoice zijn de WindVangers.
Daarmee koop je geen fysieke windmolen, maar als het ware een stukje van de opbrengst van een windmolen. Eén WindVanger levert volgens Greenchoice 125 kWh per jaar op, wat wordt verrekend op je jaarnota. Op dit moment zijn er overigens geen nieuwe WindVangers beschikbaar, al blijven bestaande deelnemers hun opbrengst houden.
Uitgelicht
Energie vergelijken 2026: bespaar tot €1000 en vind direct de goedkoopste deal.
Vind het goedkoopste energiecontract met onze energievergelijker! Dit duurt maar 2 minuten en levert je 100’en euro’s op!
Energiekosten berekenen: energierekening en bespaarmogelijkheden in handig overzicht!
Wil jij je energiekosten berekenen en kijken wat het effect is op je energierekening wanneer je kiest voor een ander tarief of energiebesparende maatregel? Bereken het met onze calculator!
Dynamisch energiecontract: goedkoper dan vast of variabel in 2026?
Het dynamisch energiecontract met dynamische energieprijzen wordt steeds populairder. Is dit goedkoper dan de traditionele contracten? Lees hier de voordelen en nadelen!
Wat zijn de ervaringen met Greenchoice?
We weten nu meer over Greenchoice en hun missie. Het gaat om duurzaamheid en Greenchoice draagt daar al een behoorlijk steentje aan bij. We willen meer weten over de tevredenheid van (ex-)klanten over Greenchoice. Hierbij zijn we op zoek gegaan naar Greenchoice ervaringen die zijn geplaatst op internet.
We waren ervan overtuigd dat mensen sneller geneigd zijn om negatieve ervaringen dan positieve te plaatsen. Capterra heeft dit onderzocht en het bleek juist andersom te zijn:
‘Er worden meer reviews geschreven om positieve ervaringen te delen (31%) dan negatieve ervaringen (18%)’ schrijft Capterra in de hoogtepunten van hun onderzoek. Volgens het onderzoek is het zo dat veel mensen reviews/ervaringen meer vertrouwen dan een oordeel van een deskundige. Lees hier meer over het onderzoek: https://www.capterra.nl/blog/951/belang-van-online-klantbeoordelingen-op-aankoopgedrag-van-consument
Greenchoice ervaringen : beoordeling van duizenden (ex-)klanten.
We hebben verschillende reviewplatforms naast elkaar gelegd. Daarbij hebben we gekeken naar zowel cijfers als geschreven ervaringen. Net als bij andere energieleveranciers zie je ook hier een mix van tevreden klanten, neutrale ervaringen en frustraties over specifieke situaties. We kijken eerst naar de beoordelingscijfers. Bij een systeem tot en met 5 sterren hebben we dit omgerekend naar een cijfer tussen 1 en 10.
| Gemiddelde cijfer | Op basis van aantal reviews | Bron |
| 3,2 | 1089 | nl.trustpilot.com |
| 4.8 | 978 | google.nl |
| 7,0 | 1 | Ervaringendelen.nl |
| 6,1 | 41 | Nederlandreview.nl |
| 8,8 | 120 | Easyswitch.nl |
| 7,8 | 426 | Energievergelijk.nl |
| 6,3 | 19 | Ervaringensite.nl |
| 8,0 | 9063 | Gaslicht.com |
| 8,4 | 2951 | Pricewise.nl |
| 7,7 | 2252 | independer.nl |
| 7,2 | 8 | reviews.nl |
Voor een gemiddeld cijfer gaan we alle cijfers vermenigvuldigen met het aantal ervaringen. Het totaal aantal ‘punten’ delen we door het totaal aantal ervaringen. Van Gaslicht.com gebruiken we de klantwaardering en alle ervaringen die op de site zijn geschreven.
Via google zie je de reviews als je zoekt op ‘Greenchoice’ bij de bedrijfs gegevens.
| Totaal aantal ervaringen | Gemiddelde cijfer Greenchoice |
| 16948 | 7,5 |
Greenchoice scoort een fraaie ruim voldoende op basis van bijna 17000 ervaringen. We willen natuurlijk ook weten hoe deze cijfers tot stand zijn gekomen. Wat zijn nou de sterke en zwakke punten van Greenchoice? We zijn in de geschreven ervaringen gedoken en zijn 3 veelvoorkomende positieve recensies en 3 veelvoorkomende negatieve recensies tegengekomen.
Positieve recensies Greenchoice.
Met het mooie cijfer dat Greenchoice behaald heeft zullen er veel punten zijn waar mensen tevreden over zijn. Wat zijn de onderdelen waar Greenchoice voor tevredenheid zorgt bij haar klanten? We vonden 3 veelgenoemde positieve punten uitspraken over Greenchoice.
#1 Greenchoice app werkt fijn.
Zoals veel energieleveranciers heeft ook Greenchoice een app. Klanten vinden de app fijn werken. We lezen vooral dat het zo gemakkelijk is om inzicht te krijgen. De functies van de app zijn erg praktisch. De Greenchoice app biedt de volgende functies:
- Overzicht van het aantal zonuren en de tijd dat de zon opkomt en onder gaat.
- Gedetailleerd overzicht van je energieverbruik. Zo zie je hoeveel energie je verbruikt met bijvoorbeeld koel en vries, verlichting en sluipverbruik. Dit wordt ook in een percentage ten opzichte van het totale energieverbruik getoond, evenals de kosten.
- Bespaartips.
- Staafdiagram met afname energie en teruglevering.
- Vergelijken van jouw verbruik met vergelijkbare huishoudens.
- Het doorgeven van de meterstanden.
- Makkelijk aanpassen van je termijnbedrag.
#2 Greenchoice klantenservice is correct.
We lezen vele berichten over de Greenchoice klantenservice. We zien daarin een kentering. Oudere recensies zijn een stuk vaker negatief dan de recentere ervaringen. Waarschijnlijk heeft Greenchoice energie gestoken in het verbeteren van de klantenservice. UPDATE: De klantenservice benoemen we ook bij de negatieve punten.
De klantenservice wordt in vele ervaringen omschreven als klantvriendelijk, eerlijk, behulpzaam en duidelijk. Er zijn ook veel reacties als ‘Prima service’.
#3 Greenchoice is betrouwbaar.
Klanten noemen regelmatig dat Greenchoice betrouwbaar is. Veel mensen zullen dit belangrijk vinden, want op internet zijn nog regelmatig ervaringen te lezen van mensen die zich benadeeld voelen door hun energieleverancier.
De betrouwbaarheid van Greenchoice wordt gewaardeerd zonder dat daar een uitgebreide uitleg bij gegeven wordt. In ons artikel over klachten over energieleveranciers komt Greenchoice niet voor in het overzicht van energieleveranciers waar regelmatig over geklaagd wordt. Een goed teken.
Negatieve recensies Greenchoice.
Voor de volledigheid van deze review en om jou een duidelijk beeld van Greenchoice te geven zijn we op zoek gegaan naar negatieve recensies. Waar zijn (ex-)klanten niet tevreden over en welke van deze punten vind jij belangrijk in je overweging om wel of niet te kiezen voor Greenchoice?
#1 Klantenservice laat het de laatste maanden afweten.
Na het schrijven van de positieve punten en het daarin benoemen van de klantenservice zien we dit ook bij de lage rapportcijfers. Klanten die klagen over klantenservice van Greenchoice. We lezen diverse ervaringen op vooral Trustpilot waarin de wachttijden, klachtafhandeling en het gebrek aan reacties op e-mails en WhatsApp berichten genoemd worden.
Zo worden wachttijden tot zelfs een uur genoemd en is de klachtafhandeling minder goed dan eerder. Er wordt gesproken over standaard berichten waar je niet op kunt reageren en een klantenservice die ‘dreigt’ met incassokosten.
Dat betekent niet dat iedereen slechte service krijgt, maar wel dat dit een zwakke plek lijkt te zijn zodra een situatie nét wat ingewikkelder wordt.
#2 Wachten op uitbetalingen duurt te lang.
Krijg je geld terug op je jaarrekening of eindafrekening? Per energieleverancier is het verschillend hoe lang het duurt voordat je je geld daadwerkelijk op je bankrekening hebt staan. Dit duurt meestal tussen de 2 en 4 weken na de factuurdatum.
Enkele schrijvers van de ervaringen geven aan dat ze langer wachten op het geld dat ze terug krijgen. 2 maanden en 3 maanden worden genoemd als verstreken tijd tussen de factuurdatum en het moment van het schrijven van de ervaringen. De achtergrond van deze situaties is onbekend, maar het is niet wenselijk dat je maanden op geld moet wachten dat je teveel hebt betaald aan energie.
Dat is extra frustrerend omdat het om je eigen geld gaat. En als er dan ook nog moeilijk contact te krijgen is met de klantenservice wordt zo’n situatie vanzelf vervelender dan nodig.
Een derde veelvoorkomend probleem hebben we niet kunnen ontdekken bij Greenchoice.
Zijn de negatieve reviews reden om Greenchoice af te raden?
Nee, wat ons betreft niet. De klachten die je tegenkomt zijn serieus genoeg om te benoemen, maar ze zijn ook niet uniek voor Greenchoice. Vrijwel elke grote energieleverancier in Nederland krijgt kritiek op klantenservice, afhandeling en geldzaken.
De vraag is dus niet of er negatieve reviews zijn, maar hoe zwaar jij die punten vindt wegen.
Vind jij duurzaamheid, een prettige app en een betrouwbare uitstraling belangrijker dan de kans op wat frictie bij contactmomenten? Dan kan Greenchoice nog steeds prima bij je passen. Ben jij juist iemand die maximale snelheid en bereikbaarheid van klantenservice eist zodra er iets misgaat? Dan is dat iets om mee te nemen.
Greenchoice voordelen en nadelen
We zetten de Greenchoice voordelen en nadelen nog even op een rij.
Voordelen van Greenchoice.
Greenchoice heeft een aantal duidelijke sterke punten. De energieleverancier scoort hoog op duurzaamheid, heeft een goede reputatie als het gaat om betrouwbaarheid en biedt klanten relatief veel inzicht in hun verbruik. Ook voor mensen die bezig zijn met besparen of verduurzamen voelt Greenchoice logischer dan veel meer “standaard” energieleveranciers.
Nadelen van Greenchoice.
De belangrijkste minpunten zitten niet in de groene stroom zelf, maar in de ervaring rondom service. Wie snel, soepel en probleemloos geholpen wil worden zodra er iets misgaat, kan tegen frustratie aanlopen. Ook is Greenchoice niet per definitie de goedkoopste partij in elke vergelijking.
Switchen naar Greenchoice of een andere energieleverancier?
Met een 7,5 scoort Greenchoice een mooie beoordeling. Je hebt deze Greenchoice review misschien gelezen, omdat je op het punt staat je keuze te maken voor het overstappen naar een andere energieleverancier. De Greenchoice ervaringen van duizenden mensen hebben je misschien geholpen in het kiezen voor Greenchoice.
We hebben ook reviews gemaakt van andere energieleveranciers gebaseerd op duizenden ervaringen van (ex-)klanten. In een tabel kan je zien welke beoordeling elke energieleverancier heeft gekregen en vind je ook de link naar de overige reviews. Deze vind je op onze Energieleveranciers Nederland Ranglijst.
Veelgemaakte fouten bij het kiezen van Greenchoice of een andere leverancier.
Hier gaat het opvallend vaak mis.
- Alleen naar de welkomstbonus kijken: Een bonus kan aantrekkelijk zijn, maar zegt weinig als de rest van het contract duurder uitvalt.
- Alleen naar maandbedrag kijken: Een laag maandbedrag is niet hetzelfde als een goedkoop contract. Het is gewoon een voorschot.
- Alleen naar een rapportcijfer in reviews kijken: Bekijk waarop het rapportcijfer is gebaseerd. Zijn het veel of weinig ervaringen en wat zijn de sterke en zwakke punten van een energieleverancier. Misschien kies je liever een energieleverancier met een 6,5 als rapportcijfer dan een energieleverancier met een 8,0 als rapportcijfer, omdat de minpunten en pluspunten toch gunstiger voor jouw wensen uitvallen bij de lager beoordeelde energieleverancier.
- Geen rekening houden met zonnepanelen: Heb je zonnepanelen? Dan moet je extra letten op terugleverkosten en vergoedingen.
Checklist: is Greenchoice iets voor jou?
Greenchoice is waarschijnlijk interessant voor jou als:
- je groene stroom belangrijk vindt.
- je een leverancier wilt met een sterk duurzaam profiel.
- je graag inzicht hebt in je verbruik.
- je waarde hecht aan een goede app.
- je bereid bent om niet blind voor de allergoedkoopste partij te gaan.
Greenchoice is waarschijnlijk minder logisch als:
- je alleen maar de laagste prijs wilt.
- je extreem veel waarde hecht aan supersnelle klantenservice.
- je vooral op acties en bonussen jaagt.
Mensen vragen ook: FAQ.
Ja, Greenchoice wordt over het algemeen als betrouwbaar gezien. Op basis van bijna 17.000 ervaringen komt de leverancier in deze review uit op een 7,5.
Greenchoice scoort zeer hoog op duurzaamheid en hoort al jaren bij de beter beoordeelde duurzame energieleveranciers in Nederland.
Soms wel, maar zeker niet altijd. Of Greenchoice goedkoop is hangt af van jouw verbruik, contractvorm, zonnepanelen en de actuele tarieven.
Ja, de Greenchoice app wordt in veel ervaringen als duidelijk en handig omschreven, vooral voor inzicht in verbruik en het regelen van energiezaken.
Op dit moment niet. Bestaande deelnemers houden hun opbrengst, maar nieuwe WindVangers zijn nu niet beschikbaar.
Conclusie.
Greenchoice is een goede keuze voor wie duurzaamheid belangrijk vindt en een energieleverancier zoekt met een nette reputatie, een prettige app en een duidelijke groene insteek.
Deze energieleverancier is niet foutloos. Vooral de klantenservice en afhandeling van geldzaken krijgen soms kritiek. Maar kijk je naar het totaalplaatje, dan staat Greenchoice gewoon stevig overeind.
Ons eindoordeel: Greenchoice is voor veel huishoudens een prima energieleverancier, maar vergelijken blijft slim.
Overstappen naar Greenchoice.
Wil jij graag overstappen naar Greenchoice of in ieder geval bekijken wat zij op dit moment kunnen bieden? Ga dan direct naar de website om je postcode en je (geschatte) verbruik in te voeren. Zo weet je snel wat het aanbod is en kun jij in enkele minuten tijd naar Greenchoice overstappen.
Kies jij voor groene duurzame energie?
Maak de groene keuze en kies voor Greenchoice.