Pure Energie ervaringen: Beste energieleverancier van Nederland?

Gemiddelde leestijd: 15 minuten

Wanneer je kiest voor een energieleverancier wil je dat deze alles goed regelt. Je wil vast geen rompslomp, fouten die gecorrigeerd moeten worden en met een gerust gevoel energie afnemen. Uit de tientallen energieleveranciers één kiezen is dan ook best lastig, want welke kun je het beste kiezen? In dit artikel kijken we naar de ervaringen van mensen met Pure Energie. Laat onderaan het artikel even weten wat jouw ervaringen met deze energieleverancier zijn.

Wil jij échte groene energie uit Nederland?

Pure Energie is beoordeeld als groenste energiebedrijf van Nederland en scoort heel hoog onder klanten!

Ja, ik wil echte groene energie van Pure Energie

Inhoudsopgave

Pure Energie: 100% duurzame energie.

Pure Energie is een energieleverancier die ook zelf energie opwekt. Dit doen ze op een duurzame manier en daarom is Pure Energie in 2020 voor de 7e keer op een rij uitgeroepen tot groenste energieleverancier van Nederland. De stroom is 100% groene stroom opgewekt in Nederland door middel van wind en zon. Je hebt daardoor gegarandeerd echte groene stroom en geen sjoemelstroom.

In 1995 werd moederbedrijf Raedthuys opgericht. De focus lag op windenergie projecten. In 1998 werd de de eerste eigen windmolen gebouwd. Inmiddels zijn dit er 74. Sinds 2011 worden er zonneparken ontwikkeld en worden er grootschalig zonnepanelen op bedrijfsdaken geplaatst. Sinds 2013 wordt er stroom geleverd van de eigen energiebronnen onder de naam Pure Energie. Vanaf 2019 heet Raedthuys Pure Energie. Er staan 10 nieuwe windparken op de planning met in totaal ruim 50 windmolens.

Review Pure Energie: beoordeling op basis van ervaringen.

Review Pure Energie Ervaringen Beste Energieleverancier Beoordeling

We weten nu wat meer over het ontstaan van Pure Energie. Tijd om wat meer te weten te komen over hoe dit redelijk jonge energiebedrijf presteert volgens mensen die op internet Pure Energie hebben beoordeeld. We kijken naar de gemiddelde cijfers op websites waarop mensen een beoordeling kunnen achterlaten, naar welke positieve en negatieve ervaringen we vaak tegenkomen en we vertellen of Pure Energie de beste energieleverancier van Nederland is.

Pure Energie ervaringen : wat zeggen (ex-)klanten?

We hebben over vele sites gezocht naar ervaringen van mensen die klant zijn (geweest) bij Pure Energie. De cijfers van de beoordelingen vormen een gemiddelde. Bij een systeem tot en met 5 sterren hebben we dit omgerekend naar een cijfer tussen 1 en 10.

Gemiddelde cijferOp basis van aantal reviewsBron
8,62145Klantenvertellen.nl
4,3338Energieervaringen.nl
8,438Nederlandreview.nl
9,91Overstapervaringen.nl
8,918Energiewereld.nl / gaslicht.com
7,32Energievergelijk.nl
10,01Energievergelijker.nl
8,2219Pricewise.nl
9,56Onlineenergievergelijken.nl
7,123Ervaringensite.nl
Totaal aantal ervaringenGemiddelde cijfer Pure Energie
               27918,0

Dit cijfer is berekend door elk gemiddelde te vermenigvuldigen met het aantal reviews. Capterra heeft onderzocht dat er meer positieve dan negatieve reviews geplaatst worden. Lees meer over dit onderzoek op https://www.capterra.nl/blog/951/belang-van-online-klantbeoordelingen-op-aankoopgedrag-van-consument

Op het moment van schrijven hebben we nog niet zoveel artikelen over de ervaringen met energieleveranciers gemaakt. We denken wel dat Pure Energie met een 8,0 een prachtige score heeft gehaald. Opmerkelijk is het lage aantal ervaringen op verschillende sites. Ongeveer 77% van het totaal aantal ervaringen komt van Klantenvertellen.nl.

Positieve recensies Pure Energie.

Pure Energie scoort een heel goed cijfer en we zijn benieuwd waarom veel mensen deze energieleverancier zo hoog hebben beoordeeld. Wat zijn de sterke punten die Pure Energie zo goed maken?

Hier zijn 3 punten die we meerdere keren zijn tegengekomen in de ervaringen van mensen.

#1 Geen gesjoemel, maar 100% groene stroom.

Groene stroom wordt aangeboden door vele energieleveranciers. Deze groene stroom is echter niet altijd daadwerkelijk groene stroom. Deze nep groene stroom, ook wel sjoemelstroom genoemd, is eigenlijk grijze stroom met een certificaat waardoor het groene stroom genoemd kan worden! Lees in dit artikel meer over het verschil tussen groene en grijze stroom en over de sjoemelstroom door handel in GVO’s.

Veel energieleveranciers bieden dus groene stroom aan wat geen echte groene stroom is, maar Pure Energie doet daar niet aan mee. Mensen geven aan het heel fijn te vinden om zekerheid te hebben over de herkomst van de groene stroom. Het geeft een vertrouwd gevoel dat Pure Energie zelf in Nederland groene stroom opwekt en alleen deze verkoopt. Geen gesjoemel dus. Pure energie wordt door veel mensen duurzaam, betrouwbaar en deskundig genoemd.

#2 De klantenservice is heel erg goed.

We lezen vele reacties over de klantenservice van Pure Energie. Deze wordt beoordeeld als deskundig en betrouwbaar. Het betekent niet dat er nooit iets fout gaat, maar het wordt (zo lezen wij) wel tot de bodem uitgezocht. De communicatie is duidelijk en rustig, waardoor klanten niet na het gesprek een gevoel hebben dat ze iets toch niet begrijpen. Daarnaast wordt dit ook nog heel vriendelijk gedaan door de klantenservice.

#3 Aantrekkelijk tarieven

Voor 100% groene stroom verwachten mensen duurder uit te zijn, maar we lezen meerdere ervaringen van klanten die vertellen dat dit flink meevalt. Het scheelt niets tot bijna niets, terwijl je wel daadwerkelijk meehelpt aan het verduurzamen. Er zijn zelfs reacties dat mensen bij Pure Energie goedkoper uit zijn in vergelijking met hun vorige leverancier.

Negatieve recensies Pure Energie.

Om een compleet beeld te geven van Pure Energie zijn we ook op zoek gegaan naar negatieve ervaringen.

#1 Misleidende terugleververgoeding

Heb je zonnepanelen (wat een zeer verstandige investering is) en leveren die meer op dan dat je verbruikt? Je kunt dan stroom terugleveren. Daar kun je hier meer over lezen. Voor de stroom die je teruglevert krijg je een bedrag van Pure Energie. Elke energieleverancier betaalt een andere terugleververgoeding per kWh. Pure Energie geeft op het moment van schrijven een vergoeding van 10,52 cent per kWh.

Pure Energie Terugleververgoeding tot 1500 kWh

We lezen meerdere reacties dat dit misleidend is, omdat deze prima vergoeding alleen geld voor de eerste 1500 kWh die je teruglevert. Over het de kilowatturen stroom boven de 1500 kWh vertelt Pure Energie dat ‘De resterende kWh wordt verrekend conform jouw contractuele leveringstarieven ‘normaal’ (inclusief btw, exclusief wettelijke EB en OBE).’ Mensen vertellen dit misleidend te vinden. Op de pagina over de terugleververgoeding van Pure Energie zien wij echter duidelijk een melding over de grens van 1500 kWh.

#2 Verbruiksmanager App

We lezen enkele reacties waarin er negatief wordt gesproken over de app van Pure Energie. Waar veel energieleveranciers al een tijdje zo’n app hebben wordt er geklaagd dat dit bij Pure Energie nog in de ontwikkelingsfase zit. Je hebt om inzicht te krijgen in je verbruik via de app een Pure Energie Meter nodig en die is beperkt beschikbaar. Je krijgt dit kastje, die je kunt aansluiten op je slimme meter, bij het aanschaffen van Pure Energie zonnepanelen in combinatie met het zon-collectief of het afsluiten van een energiecontract.

Bestaande klanten moeten nog geduld hebben voordat ze de Pure Energie Meter kunnen bestellen. Eind september 2020 is er een reactie geplaatst van een medewerker van Pure Energie die zegt dat er hard wordt gewerkt aan de app om ervoor te zorgen dat je geen Pure Energie Meter meer nodig hebt. Op dit moment kun je wel via Mijn Pure Energie je dagelijkse verbruik zien.

We wilden ook van de negatieve ervaringen een top 3 maken, maar er was niet nog een negatief punt dat vaker is gedeeld.

Is Pure Energie de beste energieleverancier?

Een 8,0 is natuurlijk een prachtig cijfer. De vraag is dan ook of Pure Energie de beste energieleverancier van Nederland is. Wanner je dit wil meten op basis van onze artikelen zul je nog even geduld moeten hebben. We gaan andere leveranciers zeker nog onder de loep nemen. We denken wel dat het moeilijk zal worden voor andere energieleveranciers om een 8,0 te overtreffen.

Natuurlijk is ‘de beste’ niet zo makkelijk te bepalen, omdat iedereen andere punten belangrijk vindt waar een energieleverancier aan moet voldoen. Hecht je veel waarde aan een goede klantenservice en pure groene stroom? Dan zal Pure Energie voor jou een goede keuze zijn. Misschien wel de beste. Heb je vooral behoefte aan een vlekkeloos werkende app? Dan ben je er in dit artikel achter gekomen dat je daar bij Pure Energie (nog even?) op moet wachten.

Daarbij komt dat deze beoordeling tot stand is gekomen door de ervaringen van nog geen 3000 mensen, terwijl Pure Energie natuurlijk veel meer klanten heeft (gehad).

Al met al zijn er heel veel mensen dik tevreden over Pure Energie. Het blijkt een energieleverancier die doet wat het beloofd. Over elke energieleverancier zijn positieve en negatieve ervaringen.

De beste houvast die je hebt zijn daarom onze artikelen waarin we ervaringen met alle energieleveranciers bundelen tot een totaalcijfer.

Ga voor Pure Energie: de duurzaamste energieleverancier van Nederland.

Een 8,0 als beoordeling. Welke energieleverancier kan dat nazeggen? Wil je meehelpen aan het een beter milieu door het gebruiken van echte groene stroom zonder dat je bedonderd wordt met sjoemelstroom ? Ga dan voor Pure Energie dat wind- en zonne-energie opwekt met 100% eigen energiebronnen in Nederland.

Wil jij échte groene energie uit Nederland?

Pure Energie is beoordeeld als groenste energiebedrijf van Nederland en scoort heel hoog onder klanten!

Ja, ik wil echte groene energie van Pure Energie

Wil je ook over de ervaringen met andere energieleveranciers lezen? Klik hieronder om naar het overzicht te gaan van onze artikelen over ervaringen met energieleveranciers.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Door deze site te bezoeken ga je akkoord met het plaatsen van cookies. Meer informatie

Wij gebruiken cookies om pagina's sneller te laden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser maar dit kan het functioneren van onze website negatief aantasten. Cookies kunt u alleen zelf verwijderen, aangezien deze op uw computer opgeslagen zijn. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser. Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Onze cookies zijn 'standaard' cookies zoals vrijwel alle websites op de wereld inzetten. We kunnen niet zien wie onze website bezoekt en (dat zouden we ook niet willen) kunnen geen persoonlijke informatie doorgeven aan andere partijen. Let op! : Onze cookies zijn Technisch Noodzakelijke cookies volgens de EU-cookie wetgeving. Daarnaast zijn er niet noodzakelijke (maar voor ons gewenste) analyse cookies voor Google Analytics. Door deze website te bezoeken ga je hiermee akkoord.

Sluiten